谈球吧:特色社区治理提升群众幸福感 西柳沟街道社工委“从细微处入手 用点滴事暖心”

　　谈球吧:特色社区治理提升群众幸福感 西柳沟街道社工委“从细微处入手 用点滴事暖心”原标题：特色社区治理提升群众幸福感 西柳沟街道社工委“从细微处入手 用点滴事暖心”

　　特色社区治理提升群众幸福感 西柳沟街道社工委“从细微处入手 用点滴事暖心”

　　日前，西固区西柳沟街道上坎社区居民连某向网格员反映，其楼上居民冉某每天晚上敲击地面响声太大，导致自己和家人无法休息，多次找冉某协商解决均未果，连某希望社区能够帮忙调解处理。经上坎社区人民调解委员会入户走访调查核实后，耐心劝说冉某，冉某答应以后不会让此类事情再发生。

　　西固区西柳沟街道坚持党建引领，社工委按照“从细微处入手、用点滴事暖心”的服务理念，积极探索基层社会治理模式，提升基层治理体系和治理能力现代化水平，不断满足群众多层次、多样化需求，让抓党建、抓治理、抓服务的能力水平实现“车头带”“引擎推”的目标。

　　街道党工委不断强化在基层城市党建、基层社会治理等方面的轴心作用，将36个三级网格和85个党员责任区合理布局、统筹考虑，织密特色党建一张网，加快建成便民高效服务群众的直通车。

　　“我们牢牢抓住资源共享这一关键，将各项产业发展的资源优势、特色品牌转化为基层治理向纵深发展的持久动能。”西柳沟街道党工委负责人表示，结合西柳沟街道为企业生产区、福利路街道为企业家属生活区的实际，与福利路街道、兰州供水集团、西固华能热电有限公司签订党建联盟协议，着力打通生产和生活服务企业主渠道，推动驻区单位和街道社区形成“契约化共建、项目化推进、资源化共享”互联互动工作模式，努力把街道社区、驻区企业力量、企业职工、兄弟街道统筹整合起来，最大限度发挥社工委组织优势、服务功能，使地企互联互动内容“实”起来、形式“活”起来、成果“用”起来，将地企联建打造成为驱动基层社会治理的核心动力，以点带面努力打造“党建资源经验共享、经济社会发展共赢、生产生活共促”的区域化社会治理大格局。

　　西柳沟街道实施分类管理，提升治理精度。一方面，不断扩大辖区5个社区朋友圈，打通农村与社区之间的沟通交流渠道，结合柴家台、张家大坪两村实际，在党的建设、劳务输转、就业创业、农产销售等方面与5个社区建立沟通联系渠道，充实完善社区三张清单，相互提供服务、提供支持。另一方面，打通社区与社区之间的沟通交流机制，将本街道的五个社区之间互相帮助、互相补台的优良传统持续发展向好，同时与其他兄弟街道的社区建立友好发展关系，先进带后进、后进学先进，推动社区各项工作制度化、规范化、高质量开展。

　　街道积极实行“委员+成员”模式，加强与区物业行业党委的联系沟通，5个社区所管辖的物业，应纳尽纳到社工委，全力推动党组织依法引领小区物业管理工作。摸清辖区“两代表一委员”的底数，建立“两代表一委员”常态化对接机制，将32名“两代表一委员”合理分配，推动社区人大代表工作站、政协委员协商议事会积极融入社工委平台，用好用活基层人才助力基层治理。

　　另外，打通街道企业之间的服务渠道，坚持党建引领，在加强基层党建工作、创新社会治理等方面实现对策共商、难题共解、责任共担，着力推进街道“大工委”、社区“大党委”、社区“社工委”三级联席会议机制建设，充分发挥街道社区自身优势和资源，为企业发展解决后顾之忧，最终达到互利共赢、合作发展的目标。

　　西柳沟街道结合辖区老旧小区较多的实际，充分利用辖区水、电、暖等企业优势，组建水之源志愿服务队、电畅通志愿服务队和暖心家志愿服务队，并建立街道社区和志愿服务队沟通交流、问题反馈的志愿服务微信群，采取居民反应、社区排查、群内反馈、办结回访、结果公示五步工作法，切实做到居民有所求、街道必回应，让居民生活更加幸福、服务方式更加优化。

　　街道结合辖区5个社区的不同实际，针对每一个社区、每一类小区的实际情况，实施分类管理，因地制定不同的服务和治理模式。一时间，一项项贴心服务、细心服务、安心服务、省心服务、暖心服务应运而生，打造服务群众的“聚光灯”，实现党组织引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享的目标，有效提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。